FAQ

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送料について

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1回のご注文につき、送料は全国一律で500円(税込み)がかかります。 お届け先1件につき合計金額が10,000円以上の場合は、送料無料とさせていただきます。
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商品のお届けについて

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通常配送商品は配送までに3~5日程のお時間を頂戴しております。 (土日祝はお休みをいただいております。) お届けする地域により、お時間をいただく場合がございます。 また、ご指定いただけるお届け時間が地域により異なる場合もございますので予めご了承ください。 予約商品は商品詳細ページのお届け予定でのお届けとなります。
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商品の色について

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商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう徹底しておりますが、 お使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございますのでご了承ください。
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商品の返品・交換について

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皆様へ商品をより早くご提供させて頂く為、 ご注文後の【キャンセル・注文内容の変更】及び 【お客様都合による返品・交換】は原則お断り致しております。 お手続きの際は、ご注文内容を十分にご確認頂きますようお願い致します。
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お盆期間中の出荷・お問合せについて

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お盆期間中の2020年8月8日(土)~8月16日(日)までの期間は出荷・お問合せをお休みさせていただきます。 8月7日(金)15:00~8月16日(日)にいただいたご注文・お問合せは全て8月19日(月)以降のご対応となりますのでご了承下さい。